みなさま、こんにちは。

テラニシモータース株式会社でございます。

損保ジャパン日本興亜の自動車保険ではすべてのご契約にロードアシスタンスが対象となっています。

そんなロードアシスタンスではどのようなトラブルに対応してくれるのか、お話させていただきます！

ロードアシスタンスではご契約の自動車が事故・故障またはトラブルにより走行不能となった場合に、ロードアシスタンス専用デスクに連絡をすることで

ロードアシスタンス業者を手配し、原則キャッシュレスでレッカーけん引や30分程度の応急処置などをご利用いただけます。

レッカーけん引

ご契約の自動車が事故・故障またはトラブルにより走行不能となった場合に現場に急行し、レッカーによるけん引を行います。

レッカーけん引の場合、テラニシモータースにても対応が可能です。入庫先の車屋、ロードアシスタンス窓口、保険会社など、多方面へ連絡を取る必要がありますが、

テラニシモータースにご連絡いただければ、お客様に代わりレッカー移動費用のご請求・車の修理などすべて対応させていただきます！

応急処置（30分程度）

トラブル時、現場に急行し、現場にて30分程度で完了する応急処置を行います。

たとえば、バッテリー上がりやキーを室内に閉じ込めてしまったとき、落輪した場合の引上げなどを行います。

燃料切れ時の給油サービス

ご契約の自動車が燃料切れで走行不能となった場合に、現地まで燃料をお届けします。

このように、自動車保険に加入していると万が一、クルマがトラブルにあっても安心です！！