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クルマが故障したとき、事故にあったとき、事故を起こしたときに必要な手続きと手配のすべてをワンストップで提供するサービスを開始しました!
テラニシモータースが9月1日(水)に提供を開始した「事故修理・自動車保険での車修理・レッカー移動」は、クルマが故障したとき、事故にあったとき、事故を起こしてしまったときに必要な手続きや手配をワンストップで提供する独自のサービスです。
クルマの故障、事故それぞれでのおもな対応内容は次のとおりです。
「クルマの故障」
1.故障の連絡をいただいたら現場や車両の状況(自走の可否)に応じてテラニシモータースまたは最寄りのロードサービス会社からの現場急行を判断します。
2.(必要に応じて)レッカー車による移動と入庫の手続きをして代車を手配します。
3.故障の状況と修理方法について、お客さまやリース会社と内容を確認してスピーディーな修理を開始します。
4.テラニシモータースの熟練整備士が必要な修理や部品交換を行ったあと、試運転をして走行性能を確認します。
5.できるかぎりスピーディーに安心して使えるクルマをお届けします。
「クルマの事故」
1.警察・救急への連絡のあとで現場や車両の状況(自走の可否)に応じてテラニシモータースまたは最寄りのロードサービス会社からの現場急行を判断します。
2.(必要に応じて)レッカー車による移動と入庫の手続きをして代車を手配します。
3.保険会社へ事故の報告を代行します。
4.故障の状況と修理方法について、お客さまや保険会社と内容を確認してスピーディーな修理を開始します。
5.テラニシモータースの熟練整備士が必要な修理や部品交換を行ったあと、試運転をして走行性能を確認します。
6.できるかぎりスピーディーに安心して使えるクルマをお届けします。
クルマが故障したとき、事故にあったとき、事故を起こしてしまったときは必要な手続きや手配に時間がとられるだけでなく、精神的な負担が大きなストレスになってしまうケースがあります。
テラニシモータースでは、故障のときも事故のときも連絡をいただくだけで、レッカー車による移動からリース会社や保険会社などへの連絡と交渉、代車の貸し出し、修理、納車まですべてをワンストップで提供してお客さまの手間とストレスを大幅に減らすサービスとして「事故修理・自動車保険での車修理・レッカー移動」を提供しています。
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