示談交渉サービスとは?
みなさま、こんにちは。
テラニシモータースでございます。
損保ジャパン日本興亜の自動車保険には示談交渉サービス、という特約が付帯しています。
基本的に、どこの自動車保険にも示談交渉サービスは付帯しています。この示談交渉サービスという特約を知らない方も多いですが、とても重要な特約です。
示談交渉サービスとは?
事故によって生じた損害に対して、どのように賠償するか、その具体的な内容を請求する側と支払う側が話し合いで解決することを示談といいます。
損害賠償請求を受けた場合で、被保険者の申し出があり、かつ事故の相手の方の同意が得られれば原則としてお客様に代わって保険会社が示談交渉を行ってくれるサービスです。
事故が起きたとき、その際に発生した損害を計算したり、過失割合の算出などが必要になります。
どちらか一方がけがをしてしまった場合はけがが完治するまで待つ必要があります。また算出された過失割合や損害金に片方が納得しない場合は話し合いで解決する必要があります。
そういった面から、示談が成立するまでは数カ月から数年と時間がかかるケースは多く存在します。
仕事や家事、育児の合間に相手方と話し合いを行うのはとても大変です。
そんなとき、お客様に代わって保険会社が示談交渉の窓口となってくれるので負担が軽減されます。また、保険のプロなので、お客様に損のないよう調査を進めながらしっかり対応してくれるので
安心して任せることが出来ます。
特約の中には、弁護士費用特約というものもあり、弁護士を雇うこともできます。
示談がスムーズに進まない場合は弁護士費用特約を使用するのもひとつの手です。
皆さんも、ご自身の保険に示談交渉サービスが付帯されているかよく確認しておきましょう!